Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng 68vb

68vb ("chúng tôi", "Nền tảng") trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách bảo mật này mô tả cách 68vb thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại tên miền 68vb.cam và các tên miền liên kết.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 68vb, bao gồm khách thăm quan chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã đăng ký. Tài liệu này điều chỉnh việc xử lý dữ liệu trên toàn bộ các kênh dịch vụ của chúng tôi: website, ứng dụng di động (nếu có), live chat, email hỗ trợ và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác.

Bằng việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là tiếp tục truy cập nền tảng sau khi chính sách này được công bố, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 68vb.

68vb thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành:

Ngoài ra, khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, chúng tôi có thể lưu trữ nội dung cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp (nếu có). Tất cả dữ liệu hình ảnh CMND/CCCD được nộp trong quá trình xác minh danh tính (KYC) được mã hóa và lưu trữ theo quy trình bảo mật đặc biệt.

68vb chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết. Cụ thể, dữ liệu được thu thập nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các sản phẩm cá cược và casino trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp ẩn danh để nâng cao chất lượng nền tảng.

68vb không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và đều tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển phần mềm casino và cá cược thể thao được tích hợp trên nền tảng có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để phục vụ kết quả game.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy thác xử lý tài liệu định danh theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 68vb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 68vb yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) và chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã được quy định. Chúng tôi không cho phép bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn vì lợi ích riêng của họ.

68vb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Khi bạn lần đầu truy cập 68vb, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có quyền chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không bắt buộc.

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của dịch vụ.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chọn (Preferences): Lưu trữ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie bảo mật (Security): Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 68vb. Cookie phân tích được lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của 68vb. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 68vb được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được băm (hash) và mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi 6 tháng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý phân tán.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML). Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn được chứng nhận.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền cơ bản sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 68vb. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong các trường hợp: (a) dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; (b) dữ liệu liên quan đến điều tra gian lận đang tiến hành; (c) việc xóa dữ liệu sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ giải thích r õ lý do từ chối hoặc giới hạn quyền của bạn bằng văn bản.

68vb áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi người dùng. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành về cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác nhận ngày sinh hợp lệ. Nếu 68vb phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa tài khoản và tạm giữ số dư.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xem xét nội bộ.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng 68vb, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat để được xử lý kịp thời.

68vb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực tiễn tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 68vb sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 68vb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 68vb, từ 08:00 đến 23:59 (GMT+7) hàng ngày.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với yêu cầu qua email; ngay lập tức qua Live Chat.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, công bằng và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 68vb xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.